Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

Studio Glow Jewels respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Studio Glow Jewels
Punter 46 12
8242 GE Lelystad
Nederland
E-mail: studioglowjewels@gmail.com
Website: https://studioglowjewels.nl

Studio Glow Jewels is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adres, postcode en woonplaats
• E-mailadres
• Telefoonnummer, wanneer je dit invult
• Bestel- en betaalgegevens
• Informatie over retouren, klachten en correspondentie
• IP-adres en technische gegevens over het gebruik van de website
• Accountgegevens, wanneer je een account aanmaakt

Wij verwerken geen volledige betaalgegevens zoals creditcard- of bankgegevens zelf. De betaling wordt afgehandeld via de gekozen betaalprovider.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

• Bestellingen te verwerken en te verzenden
• Betalingen af te handelen
• Contact met je op te nemen over je bestelling
• Retouren, vragen en klachten af te handelen
• Een klantaccount te beheren
• Te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen
• De veiligheid en werking van de website te verbeteren
• Misbruik en fraude te voorkomen

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de koopovereenkomst, wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming wanneer toestemming vereist is.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Het kan hierbij gaan om:

• Betaalproviders
• Bezorg- en verzenddiensten
• Hosting- en websitebeheerders
• Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
• Overheidsinstanties, wanneer dit wettelijk verplicht is

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om hun werkzaamheden uit te voeren.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en administratieve gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij zeven jaar. Correspondentie over vragen, klachten of retouren bewaren wij zolang dat nodig is om de betreffende kwestie af te handelen. Accountgegevens bewaren wij totdat het account wordt verwijderd, tenzij bepaalde gegevens vanwege een wettelijke verplichting langer bewaard moeten blijven.

6. Cookies

De website gebruikt functionele en technische cookies die nodig zijn om de webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het afrekenen. Voor cookies waarvoor toestemming verplicht is, vragen wij vooraf toestemming. Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Hierdoor kunnen sommige onderdelen van de webshop minder goed werken.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Geen enkele online gegevensoverdracht kan echter volledig worden gegarandeerd.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Jouw persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten aanpassen
• Jouw gegevens te laten verwijderen, wanneer dit wettelijk mogelijk is
• De verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Jouw gegevens over te laten dragen
• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar studioglowjewels@gmail.com. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie waarmee je jouw identiteit kunt bevestigen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of sociale media van andere partijen. Studio Glow Jewels is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met persoonsgegevens omgaan. Bekijk hiervoor het privacybeleid van de betreffende partij.

10. Wijzigingen

Studio Glow Jewels kan dit privacybeleid wijzigen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

studioglowjewels@gmail.com